Nel panorama sempre più complesso della sicurezza digitale, le minacce evolvono a una velocità senza precedenti. I criminali informatici sfruttano tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale per generare voci deepfake e tattiche di ingegneria sociale sempre più raffinate per raggirare i consumatori. Una delle tecniche più insidiose è lo spoofing, con cui un truffatore si finge un rappresentante della vostra banca o di un’altra istituzione fidata per indurvi a trasferire denaro o a condividere dati sensibili.
In questo scenario, la reattività e l’innovazione diventano le principali linee di difesa. Revolut, leader nel settore fintech, ha risposto a questa crescente minaccia integrando una nuova e potente funzionalità di sicurezza direttamente nella sua applicazione, progettata per smascherare in tempo reale i tentativi di truffa basati sull’impersonificazione.
Come Funziona il Nuovo Sistema di Difesa di Revolut
La soluzione implementata da Revolut è tanto semplice quanto efficace. Il sistema è in grado di rilevare se un utente, mentre sta utilizzando l’app, è contemporaneamente impegnato in una chiamata vocale, sia essa tradizionale o tramite app di terze parti. In questa circostanza, l’applicazione agisce come un vero e proprio “scudo di verifica” intelligente.
Ecco come opera concretamente:
- Rilevamento Chiamata: Non appena si apre l’app Revolut durante una telefonata, il sistema si attiva automaticamente.
- Verifica dell’Identità: L’app analizza l’origine della chiamata. Se l’interlocutore è un agente ufficiale di Revolut che vi contatta tramite i canali legittimi, un banner di conferma apparirà sullo schermo, rassicurandovi sulla genuinità della comunicazione.
- Allarme Truffa: Se, al contrario, la chiamata non proviene da un canale verificato di Revolut, l’app mostrerà un avviso urgente e ben visibile, informandovi che non state parlando con un operatore autorizzato e che potreste essere vittima di un tentativo di frode.
Interagendo con l’avviso, l’utente viene immediatamente guidato attraverso un percorso di protezione, con istruzioni chiare su come interrompere la comunicazione con il truffatore e segnalare l’incidente, mettendo al sicuro i propri fondi. Questa funzionalità è già disponibile per tutti i clienti su dispositivi iOS, mentre gli utenti Android possono attivarla dal Security Hub dell’app.
Un Ecosistema di Sicurezza Integrato
Questo nuovo strumento non è un’iniziativa isolata, ma si inserisce in una strategia di sicurezza olistica e multilivello che Revolut ha sviluppato per proteggere i suoi clienti. Come ha sottolineato Rami Kalai, Product Owner di Revolut, «mentre i truffatori adottano l’intelligenza artificiale e strumenti avanzati di deepfake, dobbiamo innovare rapidamente per difendere i nostri clienti e rimanere al passo con le minacce».
Questa visione si traduce in una suite di funzionalità all’avanguardia, tra cui:
- Chiamate In-App: Un canale di comunicazione sicuro per parlare con l’assistenza direttamente dall’app, eliminando il rischio di essere contattati da numeri fraudolenti.
- Protezione Patrimoniale e Street Mode: Sistemi avanzati che richiedono verifiche biometriche aggiuntive per transazioni importanti o introducono ritardi di sicurezza per contrastare furti e rapine.
L’efficacia di questo approccio è confermata dai dati: solo nel 2024, i sistemi di prevenzione delle frodi di Revolut hanno permesso di salvare oltre 700 milioni di euro che altrimenti sarebbero finiti nelle mani dei criminali. Un risultato che dimostra come l’unione tra tecnologia proattiva e consapevolezza dell’utente sia la chiave per un futuro finanziario più sicuro.